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Signaler un contenu ou une atteinte au droit d'auteur

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Point de contact unique (règlement sur les services numériques) : bonjour@maskotto.com, en français ou en anglais. Les Artisans du Digital, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris.

Votre image a été utilisée sans votre accord ? Signalez-le ici.

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Sur une création de la communauté, ouvrez le menu et touchez « Signaler ce contenu ». Vous pouvez aussi bloquer la personne. Le signalement entre dans la file de modération.

Par e-mail

Écrivez à bonjour@maskotto.com avec :

• l'adresse de la page ou l'identifiant de la vidéo ;
• la raison (contenu interdit, droit à l'image, droit d'auteur, marque) ;
• vos coordonnées et, pour un droit d'auteur, la preuve que vous êtes le titulaire ou son mandataire ;
• une déclaration de bonne foi : les informations sont exactes et vous êtes habilité à agir.

Signaler une utilisation de mon image

Vous vous reconnaissez dans une vidéo créée avec Maskotto (visage inséré, personne remplacée, montage) et vous n'avez pas donné votre accord ? Vous pouvez en demander le retrait, même sans compte et sans avoir à justifier d'un préjudice. Dans l'application, touchez « Signaler » puis « Ma personne a été utilisée sans accord ». Sinon, écrivez à bonjour@maskotto.com avec l'objet « Utilisation de mon image », le lien ou une capture du contenu, et un moyen de vous répondre. Ces demandes sont prioritaires : si vous êtes bien la personne représentée, le contenu est retiré sous 24 heures. Nous ne vous demandons aucune pièce d'identité au-delà de ce qui est nécessaire pour vous reconnaître dans la vidéo. S'il s'agit d'une image sexuelle ou intime, vous pouvez aussi la signaler sur Pharos et appeler le 3018.

Suite donnée

Nous accusons réception rapidement, nous retirons le contenu manifestement illicite, et nous informons l'auteur du signalement et, quand c'est possible, la personne qui a publié. Une décision peut être contestée dans les 6 mois à la même adresse. La récidive peut mener à la suspension du compte.

Cette page ne remplace pas une action en justice. Voir aussi les règles de contenu.